マウスのLogicool(ロジクール)のここがダメ!愛用者だからこそ言わせてもらいます!

こんにちは! こんばんは!

法律業界では手取り10万円代の正社員、

不動産業界でも手取り10万円代の派遣社員を経て、

おもしろい物販の世界に飛び込んだ結果・・・

月収が◯倍になった「中国輸入の無在庫&有在庫の二刀流!!」のやっすんです(^^)

こんな自分でもできた中国輸入について、1人でもいいので人生を変えるきっかけになりたいと思い、情報発信しています。

今日もご覧いただきありがとうございます。

パソコンのマウスはどれを使ってますか?

こだわってますか?

 

自分はロジクールのこれ(過去記事)を使ってます✌

 

マウスなんてどれも一緒と思っている人は

ちょっと待って‼

 

最低2個ぐらいはボタンの割り当てができるマウスで、

レーザー式のマウスを使ってほしい☝

 

家でも外でも、どんな所でもマウスを自由に動かせるのは

レーザー式以外考えられないので、レーザー一択です💡💡💡

 

さて、最近マウスのBluetooth接続が調子が悪く、ロジクールのカスタマーサポートに電話をするも

原因不明。。。

 

そしてカスタマーサポートの質が悪い。

自分の経験では日本語を話せる外国人が対応することがほとんどで、

下記の2つがヤバイ😩

①確認して改めて電話をすると言われ、待っているけど4日間ぐらい連絡なし。
そこで、こちらから連絡すると、別の担当者より「こちらに連絡することになっていない」と言われる始末。
別の機会に電話した時に、電話を出た人が本人(名前から)だったので、「あの時に確認して電話しますと言われましたよね?」と聞いてみると、
完全にとぼけている。名前は◯山とか言ってたので、たぶん日本人か?

②交換対応になり、品番等の連絡をメールで送り、待ってました。メールには4〜5日ぐらいで申請手続き完了と記載しつえあるが、5日経過してもいっこうに連絡なし。
再度サポートに電話すると、今日の午後にメールする予定で、23日(月)に発送予定なので、発送完了後、追跡番号等の案内をメールで送ると言われました。
その日メールを待てど来ず、迷惑メールなども確認したが、メールはなく、23日もメールがありませんでした。
届いたのは、ヤマトからお届け予定のメールだけ。笑

 

さすがに、このサポートはありえない。

 

商品が良いのに、この対応はかなり残念でした。

他のメーカーの商品で同じぐらいものがあれば、すぐ変えるのだが、

今の所ないのでロジクールのマウスを引き続き使い続けるのであった😎👍

 

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